En By Aurum Essences, cada pedido es preparado con máxima dedicación y cuidado para garantizar una experiencia única y satisfactoria. Por tratarse de productos de perfumería y cuidado personal, y en línea con las normativas sanitarias y comerciales, informamos que:
No realizamos devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Esto incluye:
Cambio de opinión del cliente.
Fragancias que no cumplan expectativas personales de aroma.
Productos abiertos, usados o con su precinto alterado.
Errores al seleccionar productos, tallas o cantidades durante la compra.
📌 Recomendación importante:
Te invitamos a leer detenidamente la descripción de cada producto antes de realizar tu compra. Si tenés dudas sobre alguna fragancia, familia olfativa o recomendación personalizada, nuestro equipo está disponible para asesorarte antes de finalizar tu pedido.
📲 Podés escribirnos por mensaje directo en Instagram @aurumessences_ o por email a [email protected]
Gracias por tu comprensión y por confiar en By Aurum Essences.